Question 1

¿Qué tipo de recambios puedo comprar en OnlyParts?

Accepted Answer

En OnlyParts solo puedes comprar recambios de segunda mano para distintos modelos y marcas de moto.

Question 2

¿Cómo puedo asegurarme de la calidad de los recambios usados?

Accepted Answer

Por transparencia, la web y los marketplaces muestran fotos detalladas de cada recambio usado, incluidos sus defectos. Puedes valorar visualmente la calidad antes de comprar.

Question 3

¿Y si el recambio que recibo está defectuoso o no es el que pedí?

Accepted Answer

Si el recambio recibido está defectuoso o no coincide con tu pedido, contacta con nosotros de inmediato para gestionar una devolución o sustitución.

Question 4

¿Aceptáis devoluciones?

Accepted Answer

Sí, aceptamos devoluciones dentro de un plazo determinado. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

Question 5

¿Qué tipo de envío ofrecéis?

Accepted Answer

Ofrecemos envío exprés. El coste depende del destino y del peso del recambio.

Question 6

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Accepted Answer

Normalmente los pedidos llegan en 3–5 días laborables.

Question 7

¿Puedo pedir un recambio que no esté en stock?

Accepted Answer

Sí, solo tienes que contactarnos directamente. Haremos todo lo posible por localizar lo que buscas.

Question 8

¿Puedo obtener factura de mi pedido?

Accepted Answer

Sí, puedes solicitar la factura antes de pagar.

Question 9

¿OnlyParts recoge motos siniestradas?

Accepted Answer

Sí, recogemos motos siniestradas, quemadas o dadas de baja. Contáctanos para más información.

Question 10

¿Puedo venderos mis recambios de moto antiguos?

Accepted Answer

Sí, siempre nos interesa comprar recambios usados de alta calidad. Ponte en contacto con nosotros.

Question 11

¿Hacéis envíos internacionales?

Accepted Answer

Sí, hacemos envíos internacionales. El coste depende del destino.

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