Общи условия за продажба

Сайтът onlypartsmilano.com и търговската дейност са собственост на OnlyPartsMilano di Nigel Florio, едноличен търговец със седалище Via Dante Alighieri 20, 20054 Segrate (Милано), Италия.

ДДС номер: 12728730966. Имейл: info@onlypartsmilano.com. Телефон: +39 351 895 3615 (Пон–Пет 09:00–18:00).

За всяко запитване, търговско или свързано с обслужване, можете да използвате формуляра за контакт на сайта или посочените по-горе данни.

Настоящите общи условия за продажба уреждат покупката на продуктите OnlyParts и се прилагат към всички договори, сключени с OnlyPartsMilano, при спазване на собствените условия на marketplace платформите (напр. eBay, Subito), в които евентуалните покупки се сключват съгласно правилата на съответната платформа.

« Потребител » е физическото лице, което действа за цели извън търговската или професионалната си дейност; « Търговец » (покупка B2B) е този, който действа в рамките на своята дейност или изисква фактура с ДДС номер. Някои клаузи се прилагат по различен начин, както е посочено по-долу.

Изпращането на поръчка означава запознаване с настоящите условия и приемането им във версията, публикувана към момента на поръчката.

Предлаганите продукти са употребявани части за мотоциклети. Покупката включва изключително това, което е видимо на снимките; в покупката не влизат болтове, скоби или компоненти, които не се виждат на снимките и не са споменати в заглавието на обявата.

Снимките са направени на действително предлагания за продажба предмет и отразяват физическите му характеристики: не използваме каталожни изображения. Продуктите могат да имат естетически дефекти вследствие на износване, като драскотини, малки вдлъбнатини или следи от избледняване, които не представляват несъответствие.

Частите, подлежащи на износване (гуми, ластици, накладки, уплътнения и подобни), винаги следва да се считат за подлежащи на подмяна. Съвместимостта се гарантира изключително за превозното средство, посочено в обявата; клиентът е длъжен да провери снимките, приложението и размерите преди покупката, тъй като става дума за употребявани продукти, евентуално алтернативни или вече модифицирани.

Данните за съвместимост (модели, години, OEM кодове и кръстосани препратки) имат чисто ориентировъчна стойност и може да произхождат от трети източници: преди покупката клиентът е длъжен да провери действителната съвместимост, като сравни номера на оригиналната част на своето превозно средство.

Частите, които влияят върху безопасността (например: спирачни системи, кормилна уредба, окачване, рама), трябва да бъдат монтирани и проверени от сервиз или квалифициран механик. OnlyPartsMilano не носи отговорност за щети, причинени от неправилен монтаж, липса на професионална проверка или несъобразена употреба на частта.

Наличността на стоката, публикувана на onlypartsmilano.com, се актуализира в реално време. Тъй като става дума предимно за уникални бройки, може да се случи продукт да не е вече наличен след изпращането на поръчката.

Ако поръчаният продукт не е наличен, OnlyPartsMilano ще информира своевременно клиента и ще извърши, когато е дължимо, пълно възстановяване на вече платената сума. Сроковете за подготовка, изразени в работни дни, са ориентировъчни.

Клиентът избира продуктите и изпраща поръчката, следвайки указаната процедура; преди изпращането може да се провери обобщението и да се коригират евентуални грешки при въвеждане. Договорът се счита за сключен с изпращането от страна на OnlyPartsMilano на потвърждението на поръчката на имейл адреса на клиента.

OnlyPartsMilano си запазва правото да анулира или отложи изцяло или частично поръчките при последваща невъзможност за доставка поради непреодолима сила, като уведоми клиента и извърши съответното възстановяване.

Потребителят може да анулира поръчката без разходи преди изпращането, без това да засяга уредбата на правото на отказ (чл. 11). Само при търговски покупки (B2B), при поръчка, анулирана след изпращане, отказан наложен платеж или неполучена стока, може да бъде начислена еднократна сума от 30,00 € като възстановяване на направените разходи.

При явна и разпознаваема грешка в цената (например поради очевидна печатна грешка) OnlyPartsMilano може да анулира поръчката, като своевременно уведоми клиента и възстанови изцяло вече платената сума.

Всички цени са изразени в евро и включват ДДС, когато е приложим. Прилага се цената, посочена към момента на потвърждаване на поръчката; евентуални последващи промени не засягат вече потвърдените поръчки.

Разходите за доставка, когато са предвидени, се посочват отделно преди приключване на поръчката. При пратки извън ЕС евентуалните мита и митнически такси са за сметка на клиента (Incoterms DAP).

Стоките могат да бъдат заплатени чрез банков превод и с други методи, посочени евентуално при поръчката. Стоката се подготвя за изпращане след получаване на плащането.

Фактура може да бъде поискана изключително към момента на покупката. OnlyPartsMilano си запазва правото да не изпълнява поръчки на търговски клиенти с неплатени задължения или в спор.

Запазване на собствеността: стоките остават собственост на OnlyPartsMilano до пълното им заплащане.

Рискът от загуба или повреда на стоките е за сметка на OnlyPartsMilano до момента, в който клиентът или посочено от него трето лице, различно от превозвача, придобие фактическото владение на стоките.

При получаване клиентът се приканва да провери целостта и броя на колетите и при нередности да приеме стоката с изрична забележка, като поиска нередностите да бъдат отбелязани от превозвача. Евентуални несъответствия следва да се съобщават своевременно; тази проверка по никакъв начин не засяга правата на потребителя по законовата гаранция и правото на отказ.

Клиентът е длъжен да предостави валиден адрес и телефон за връзка. За Сардиния, Сицилия и по-малките острови може да се предвиди надценка и по-дълги срокове. Сроковете за доставка в Италия са ориентировъчно 2–3 работни дни (3–5 за островите). Пратки, отказани или неполучени по причини, дължащи се на клиента, могат да доведат до начисляване на действително направените разходи (обратна пратка, съхранение и евентуално ново изпращане): спрямо потребителя тези разходи могат да бъдат удържани от евентуалното възстановяване, докато само при търговски покупки (B2B) остава в сила еднократната неустойка по чл. 5.

За стоките, продавани на потребители, се прилага законовата гаранция за съответствие, предвидена в чл. 128 и следващите от италианския Кодекс на потреблението (D.Lgs. 206/2005, изменен с D.Lgs. 170/2021). OnlyPartsMilano отговаря за несъответствията, съществуващи още към момента на доставката; критерият за съответствие са снимките и описанието, публикувани в обявата.

Тъй като става дума за употребявани стоки, съгласно чл. 133, ал. 2 от Кодекса на потреблението страните изрично се договарят, че срокът на законовата гаранция се намалява на 12 (дванадесет) месеца от доставката на стоката. Това намаляване се счита за прието от потребителя с потвърждаването на поръчката.

С прости думи: частите се продават като употребявани и такива, каквито са показани на снимките и описани в обявата; гаранцията се отнася до съответствието на частта с показаното и описаното, а не до бъдещата ѝ дълготрайност или износване. Затова са изключени, тъй като не представляват несъответствие: износването и остаряването, присъщи на употребявания характер на стоката; естетическите дефекти, декларирани или видими на снимките; консумативните части, подлежащи на подмяна; повредите или щетите, възникнали след доставката или произтичащи от неправилна употреба, неправилен монтаж или използване на превозни средства, различни от посоченото.

При наличие на действително несъответствие потребителят има право на привеждане в съответствие или, при законовите условия, на намаляване на цената или разваляне на договора.

За покупките, извършени от търговци или с издаване на фактура за професионални цели, законовата гаранция за съответствие не се прилага и отговорността за недостатъци на продадената вещ е изключена в границите, допустими от чл. 1490, ал. 2 от италианския граждански кодекс.

За същите търговски покупки (B2B) се прилага чл. 1495 от италианския граждански кодекс: търговецът губи правата си по гаранцията, ако не съобщи за недостатъците в срок от 8 дни от откриването им.

Потребителят, който установи несъответствие или разминаване на стоката със снимките или описанието, може да се свърже с OnlyPartsMilano на адрес info@onlypartsmilano.com, като предостави номера на поръчката и документация за дефекта.

Средствата за защита по законовата гаранция (чл. 9) се добавят към и не заместват правото на отказ (чл. 11–12). Никоя разпоредба от настоящите условия не може да ограничава или изключва правата, които законът признава императивно на потребителя.

За да прецени сигнала, OnlyPartsMilano може да поиска връщане на стоката и да я прегледа. Върнатата стока трябва да е същата, получена от клиента, разпознаваема по маркировките, серийните номера или поставените идентификатори; замяната с друга стока или промяната на тези идентификатори лишава искането от основание.

Потребителят има право да се откаже от договора без да посочва причина в срок от 14 дни от деня, в който придобие фактическото владение на стоките, съгласно чл. 52 и следващите от италианския Кодекс на потреблението. Правото на отказ не се прилага за покупки, извършени от търговци или с издаване на фактура за професионални цели.

За да упражни отказа, потребителят информира OnlyPartsMilano за решението си с изрично заявление (писмо, имейл на info@onlypartsmilano.com) или като използва образеца на формуляр за отказ по чл. 13. Достатъчно е съобщението да бъде изпратено преди изтичането на 14-дневния срок.

Правото на отказ е изключено само в случаите, изчерпателно предвидени в чл. 59 от италианския Кодекс на потреблението (например стоки, изработени по поръчка или явно персонализирани). Употребяваните части от каталога не попадат в тези изключения.

При отказ потребителят връща стоките на OnlyPartsMilano, Via Dante Alighieri 20, 20054 Segrate (MI), без неоправдано забавяне и във всички случаи в срок от 14 дни от съобщаването на отказа. Преките разходи за връщане са за сметка на потребителя.

Потребителят отговаря само за намалената стойност на стоките, произтичаща от боравене с тях, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането им.

OnlyPartsMilano възстановява всички получени плащания, включително стандартните разходи за доставка, без неоправдано забавяне и във всички случаи в срок от 14 дни от получаване на съобщението за отказ. Възстановяването се извършва със същото платежно средство, използвано от потребителя, освен при друга договорка; OnlyPartsMilano може да задържи възстановяването до получаване на стоките или до доказване на изпращането им.

Върнатата стока трябва да е тази, действително получена от клиента, разпознаваема по съответните маркировки или идентификатори.

Потребителят може да използва следния формуляр, като го попълни и върне само ако желае да се откаже от договора:

« С настоящото аз/ние уведомявам/уведомяваме за отказа си от моя/нашия договор за продажба на следните стоки: [описание и номер на поръчката]; Поръчано на/получено на: [дата]; Име на потребителя: [•]; Адрес на потребителя: [•]; Дата: [•]; (Подпис, само ако формулярът се подава на хартия). » Получател: OnlyPartsMilano di Nigel Florio, Via Dante Alighieri 20, 20054 Segrate (MI), info@onlypartsmilano.com.

Настоящите условия не ограничават правата, признати от закона на потребителя; остава в сила и не може да бъде изключена по договор отговорността на OnlyPartsMilano при дефектен продукт или при вреди на лица.

Само в отношенията с търговци (B2B) и в границите, допустими от закона, OnlyPartsMilano не отговаря за косвени или последващи вреди, произтичащи от използването на закупените стоки или на информацията, публикувана на сайта. OnlyPartsMilano не гарантира непрекъснатостта или липсата на грешки на сайта и не отговаря за прекъсвания, дължащи се на причини извън неговия контрол.

Отново само в отношенията с търговци (B2B) отговорността на OnlyPartsMilano във всички случаи е ограничена до сумата, платена за поръчката, от която произтича спорът, освен в случаи на умисъл или груба небрежност (чл. 1229 от италианския граждански кодекс).

Обработването на лични данни, включително събраните чрез формуляра за контакт и на етапа на поръчката, се извършва от администратора OnlyPartsMilano di Nigel Florio при спазване на Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД) и е описано в Политиката за поверителност.

Използването на бисквитки и инструменти за измерване (напр. Google Analytics) се урежда от Политиката за бисквитки и е обусловено от съгласието, изразено чрез съответния банер, където това се изисква. Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки са достъпни чрез връзките в долния колонтитул на сайта.

Текстовете, снимките на продуктите, графиките, логото и отличителните знаци « OnlyParts » и « OnlyPartsMilano » са изключителна собственост на OnlyPartsMilano di Nigel Florio или на съответните правоносители и са защитени от законодателството в областта на авторското право и марките.

Забранено е възпроизвеждането, разпространението или каквото и да е използване, дори частично, на съдържанието на сайта без предварително писмено съгласие на собственика.

Договорът се урежда от италианското право, без да се засяга прилагането на по-благоприятните императивни разпоредби, предвидени в правото на държавата по местопребиваване на потребителя в Европейския съюз.

За споровете с потребители е компетентен императивно съдът по местожителство или избран адрес на потребителя. Само в отношенията с търговци (B2B) е изключително компетентен съдът в Милано.

Потребителят може освен това да се възползва от процедурите за алтернативно решаване на спорове (АРС), предвидени в D.Lgs. 130/2015, като се обърне към компетентните органи, без това да засяга правото му да сезира съда.

OnlyPartsMilano не носи отговорност за неизпълнение или забавено изпълнение, дължащо се на непреодолима сила или на събития извън разумния му контрол (например: стачки, природни бедствия, прекъсвания на транспорта, енергоснабдяването или комуникационните мрежи, действия на властите). Императивните права на потребителя остават незасегнати.

Евентуалната нищожност, недействителност или неприложимост на една или повече клаузи от настоящите условия не води до нищожност на целия договор: останалите клаузи запазват пълната си валидност и действие.

Настоящите условия съставляват цялото споразумение между страните относно покупката на продуктите и имат предимство пред предходни договорености или изявления, които не са отразени писмено.

При разминаване между езиковите версии предимство има версията на италиански език.

Съобщенията, свързани с договора, се считат за валидно направени на имейл адресите, посочени от страните; клиентът е длъжен да поддържа данните си за контакт актуални.

OnlyPartsMilano може да променя настоящите условия; към поръчките се прилага версията, действаща към момента на сключване на договора.

Последна актуализация: 13 юни 2026 г. Настоящите условия заместват всяка предходна версия.