1. Rękojmia za zgodność z umową
Konsumentowi, który otrzyma produkt wadliwy lub niezgodny ze zdjęciami albo opisem, przysługuje zgodnie z art. 128 i nast. włoskiego Kodeksu konsumenta prawo do przywrócenia zgodności oraz, na warunkach przewidzianych prawem, do obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
Ponieważ chodzi o towary używane, okres rękojmi zostaje skrócony do 12 miesięcy od dostawy, zgodnie z wyraźnym ustaleniem przywołanym w Regulaminie sprzedaży (art. 133 ust. 2 włoskiego Kodeksu konsumenta).
Mówiąc prościej: części są używane i sprzedawane takie, jakie pokazano na zdjęciach i opisano w ogłoszeniu; rękojmia dotyczy zgodności części ze zdjęciami i opisem, a nie jej przyszłej trwałości ani zużycia. Wyłączone są zatem normalne zużycie, wady estetyczne zadeklarowane lub widoczne, części eksploatacyjne do wymiany oraz awarie lub uszkodzenia powstałe po dostawie albo wynikające z niewłaściwego użycia, nieprawidłowego montażu lub użycia w pojazdach innych niż wskazany. Aby zgłosić niezgodność, wystarczy napisać na info@onlypartsmilano.com, podając numer zamówienia.
W przypadku zakupów dokonywanych przez Przedsiębiorców lub z fakturą do celów zawodowych rękojmia nie ma zastosowania, a odpowiedzialność za wady rzeczy sprzedanej jest wyłączona, w granicach dopuszczonych przez art. 1490 ust. 2 włoskiego kodeksu cywilnego.